Innan man väljer en specifik produkt, kommer DataExpert vanligtvis först att diskutera med sina kunder för att identifiera och testa den mest lämpliga produkten. Denna tjänst är en del av konsulttjänsten för DataExpert.
När du har valt rätt produkt och installerat den med kunden kan det hända att kunden får problem eller har frågor om hur den fungerar. I sådana fall kan supportavdelningen nås via telefon och på plats för frågor
DataExperts tredje tjänst är utredningstjänster. Det är här anställda på DataExpert hjälper kunder med en utredning.
Slutligen erbjuder vi också vår 24/7 Incident Response-tjänst. Om det uppstår ett avbrott i din affärskontinuitet på grund av en cyberattack kan vi hjälpa dig.
En mer detaljerad förklaring av dessa tre tjänster finns nedan.